緊急事態宣言による今後の営業に関するお知らせ(4月17日)
いつもFEXIAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後の営業体制についてお知らせ致します。ぜひ最後までお読み下さい。
この度発令された緊急事態宣言におきまして、FEXIAでもお客様とスタッフの安全を考慮し、
4月21日(火)〜5月6日(水)まで
営業時間とご予約の枠数、スタッフの人数を減らして少人数制でマンツーマンかつ、お席とお席の間を2メートル以上空けての営業とさせて頂きます。
【営業時間】
9:00~18:00(カット最終受付17:00)
尚、当面の間ホットペッパーによるネットでのご予約は停止させて頂いております。
サロンに直接お電話頂くかFEXIA公式アカウントID→@636djzyqまたは下記リンク先から追加頂けます。
もしくは各スタイリストインスタグラムのDM(FEXIAアプリ内のスタッフ紹介からご覧頂けます。)までお問い合わせ下さいませ。
皆様には大変なご迷惑とご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
サロンでの消毒や対策について
・スタッフの検温
・手指消毒の徹底
・全スタッフのマスク着用
・器具の消毒
・施術が終わる度、使用したクロス、セット面を濃度81.4%のアルコールで消毒
・消毒法に基づいたアルコール消毒液を混ぜた加湿器の設置、及び空気清浄機の設置
・室内の換気
※店内の温度が下がるため、お声掛けさせて頂きますのでご遠慮なくブランケットをご利用下さい。
・ゴム手袋の配布(お声がけさせて頂きますので必要であればご利用下さい。)
・2メートル以上お席の感覚を開けての施術
・スタッフの出勤を減らし、マンツーマンで最小限の営業とさせて頂きます。
・お帰りの際のドアをスタッフが開けさせて頂きます。
【お客様へのお願い】
・受付に消毒液を設置致しますので、ご来店時に手指の消毒をお願い致します。
・マスクをお持ちの方で、施術中のご着用をご希望の方はスタッフまでお気軽にお申し付け下さい。
・お手洗いに行かれた際の手指消毒のご協力をお願い致します。
・発熱、咳、倦怠感や全身痛、匂いが分からないなどの症状のある方や、体調が優れない方は、ご来店をお控え頂くようお願い致します。
・身近に濃厚接触者及びその可能性のある方、海外渡航歴のある方は、ご来店をお控え頂く様お願い致します。
・お帰りの際も手指消毒のご協力をお願い致します。
全てのお客様に快適な環境でお過ごし頂く為、そしてお客様とスタッフの健康と安全の為にご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
今こうしている中でも日本のみならず全世界でウイルスと闘っている方々、そして命を懸けて闘って下さっている医療従事者の方々が沢山いらっしゃいます。
罹患された方々、関係者の方々に謹んでお見舞い申し上げると共に、連日報道されるニュースを見ながら、今後どうあるべきかという点についてとても悩んで参りました。
一美容師として、一経営者として、、
生活に必要な事業として国からは自粛要請が出ておりませんが、双方の面で考えても自粛せざるを得ないという判断に至りました。
本当は完全自粛をして休業するのが得策なのかもしれません。
でも必要として頂いているお客様もいらっしゃいます。
FEXIAに足を運んで下さっている皆様は僕達にとってとても大切な顧客様です。
同様に今一緒に頑張ってくれているスタッフのみんなも僕にとってとても大切な仲間です。
最初は完全休業をと考えておりましたが、必要だと仰って頂いた大切な顧客様、そしてプロとしてその気持ちに少しでもお応えしたいという気持ちは僕含め、スタッフ全員同じ気持ちでした。
何度もミーティングを繰り返し、最小限の規模でかつ、万全の対策を取って顧客様のみ対応させて頂く形となりました。
こんな時に何を言っているんだと思われるかもしれませんが、美容師の在り方について真摯に向き合い、本気でお客様に対する気持ちを伝えてくれたスタッフのみんなが誇りに思います。
5月6日以降の営業につきましては更なる規模の縮小も検討しております。
FEXIAでの完全自粛の内容につきましては、公式LINE、DMでご連絡頂いた方のみ施術時間内は担当スタイリスト1名と顧客様のマンツーマンのみにさせて頂き、1日3組限定、その時間のみ担当スタイリストが出勤し、退社という完全プライベートサロンの形態にするという事が決定しております。
ここに至るまでにも様々な形で自粛をして行くことも想定しております。
その都度、アプリ、ブログ、公式LINEにて配信させて頂きます。
様々なご意見、ご指摘もあると思います。
それも全て背負った上での決断となりました。
ご自宅で出来る前髪カットのやり方やムラシャンの使い方、シャンプーなどの商材の配送など、お店に来れない方に向けたサービスも充実させていく方向です。
どうか1日でも早く元の生活が送れる様になります事、また皆様の笑顔にお会いできる日が訪れる事、苦しんでいる方々の1日でも早い全快、ウイルスの収束をお祈り申し上げます。
FEXIA hair story 代表 高岡辰也